弊社では、お客様から得られる信頼を第一と考え、以下の考え方に沿って、お預かりしたお客様に関する情報を、お客様のご要望に沿って取り扱うと
共に、正確性と機密保持に努めてまいります。
１．情報を収集する目的
お客様に関する個人情報は保険商品の提案、契約手続きならびに維持管理、その他弊社サービス・商品のご案内の
為に利用させて頂きます。
２．収集する情報の種類
最も一般的なものは、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス等です。その他では、ご購入または利用いただいた商品・サービスに関す
る代金のお支払いやローン等の信用供与の際に、ご利用されているカード番号やお取引銀行、資産、ご年収、勤務先、役職等を収集させていただ
くことがあります。また、新しい商品・サービスのご紹介・見積り等の目的のために、性別、年齢、家族構成等を収集させていただくことがあります。
３．情報の収集方法
十分な安全保護措置を講じた上で、申込書・契約書や取引書類等に記載または入力された情報を収集しています。
４．情報の利用・提供
弊社では業務を委託する会社以外には、次の場合を除いて、お客様の情報を利用したり外部に提供することはありません。尚、委託する会社との
間には、機密保持契約を締結しております。・お客様が同意されている場合 ・法令により必要とされる場合 ・お客様または公共の利益
のために必要であると考えられる場合 尚、個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない場合は本保険制度をお申込み頂くことができ
ませんので、予めご了承をお願いいたします。
５．情報の管理方法
お客様の情報を正確・最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の情報への不当なアクセスなどが行われることを防止
するため、万全を尽くしています。
６．機微情報の取り扱い
保健医療等の機微な個人情報については、保険契約を締結するに当たって必要な範囲で取得する場合があります。
７．お客様からの開示・訂正・中止のご請求
（開示・訂正）お客様からご自身に関する情報の開示のご依頼が有った場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な
理由がない限りお応えしています。また、お預かりした情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。下記のお問い合わ
せ窓口までお申し出下さい。
（中止）ダイレクトメールと電話によるご案内、および弊社グループ会社間でのお客様の情報の共有について、お客様がご希望されない場合は、
下記のお問い合わせ窓口までお申し出下さい。取り扱いを中止させていただきます。
【苦情及び相談窓口】
開示・訂正・中止のご請求、その他の不明な点についてのご照会は、下記までご連絡いただきますよう、お願いします。
アルプスファイナンスサービス株式会社
所在地 （〒１４５－８５０１） 東京都大田区雪谷大塚町１－７
電話 ０３－５４９９－８１９６
FAX ０３－３７２７－７８２８
電子メール afs_honsha@jp.alps.com
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