先輩社員の声

営業部門

お客様へのお役立ちから日々成長

社員サービス部 社員サービス第3グループ

K.Y(女性)

趣味:音楽鑑賞
2019年4月 新卒入社

Q

担当している仕事の内容は?

お客様であるグループ社員・OBの方から、自動車保険や火災保険、医療保険などの様々な保険についてのご相談や受付業務を行っています。ご相談は保険商品補償のお問合せにについてご説明をしたり、お客様の希望する保障内容をしっかりと理解し、意向に沿った商品のご提案を行います。また、申込書の作成からご契約の入力や計上までの手続き業務も行っています。

Q

その仕事のおもしろさ・やりがいは?

事故受付から保険金請求対応や保険の補償範囲などのご相談で、対応が難しい事もありますが、お客様の希望や意向に沿う事で『相談して良かった』『とても助かった』と言って頂けた時にとてもやりがいを感じます。配属直後は、医療保険の保険金請求対応を主に行っていましたが、自動車保険や火災保険など対応できる保険種類が増え、自分ができる業務の幅が広がる事で仕事のおもしろさや自分の成長を感じることもできます。

Q

どんな人と働きたいですか?

自動車保険や火災保険、またはがん保険から医療保険など、様々な種類の保険を取り扱っているので、色々な事に興味を持って前向きに取り組んでいただける方と一緒に働けると嬉しいです。